試用期間で退職を伝えたとき、上司から
「何が合わなかったの？」
「具体的にどこが合わなかった？」
「何か改善できることはない？」
と聞かれることがあります。
本当の理由が仕事内容、人間関係、職場の雰囲気、働き方などであっても、すべてを詳しく説明したいとは限りません。
そんなときは、相手を否定する言い方ではなく、自分との相性や今後の働き方の問題としてまとめると伝えやすくなります。
たとえば、
「特定の一つが原因というより、実際に働く中で自分には長く続けることが難しいと感じました」
という答え方があります。
この記事では、「何が合わなかった？」と聞かれたときの返し方を、理由別・聞き返された場合まで含めて紹介します。
「何が合わなかった？」にはどう答える？
まず大切なのは、相手を納得させるために詳しい説明をしすぎないことです。
退職意思が固まっているなら、
「実際に働いてみて、自分が想定していた環境との違いを感じました」
「仕事内容や働き方を含めて、自分には長く続けることが難しいと判断しました」
くらいでも十分です。
「何が合わなかった？」と聞かれたからといって、必ずしも一つの原因に絞って説明する必要はありません。
むしろ、複数の違和感が重なっているなら、
「一つの点だけではなく、総合的に考えた結果です」
と伝える方が自然です。
不満の内容別にどうぼかす？
理由を完全に隠すより、ある程度の方向性だけ伝えた方が会話を進めやすいことがあります。
ここでは、よくあるパターンごとの言い方を紹介します。
仕事内容が合わなかった場合
仕事内容そのものに違和感があった場合は、
「実際に業務を経験してみて、自分が想定していた仕事内容との違いを感じました」
「業務内容を経験する中で、自分の適性とは少し違うと感じました」
といった言い方ができます。
「仕事内容が悪い」という言い方ではなく、自分との適性の違いとして伝えるのがポイントです。
また、
「この仕事は自分には無理です」
と強く言うより、
「長く続けていくイメージを持つことが難しいと感じました」
くらいにすると、角が立ちにくくなります。
職場の雰囲気が合わなかった場合
職場の人間関係や雰囲気が理由であっても、特定の人の名前を出したくないことがあります。
その場合は、
「職場の雰囲気も含めて、実際に働いてみて自分との相性に違いを感じました」
「環境に慣れることも考えましたが、長く勤務を続けるのは難しいと感じました」
とまとめる方法があります。
人間関係の不満をそのまま話すと、
「誰と合わないの？」
「何かあったの？」
とさらに聞かれやすくなります。
詳しく話したくないなら、最初から個人名や具体的な出来事まで出さない方が会話を広げにくくなります。
働き方が合わなかった場合
勤務時間、仕事の進め方、職場のルールなど、働き方全体が自分に合わないと感じることもあります。
その場合は、
「実際に勤務してみて、自分が想定していた働き方との違いを感じました」
「今後の生活との両立を考えると、勤務を続けることが難しいと判断しました」
などと伝えられます。
「会社のやり方が合わない」と言うより、自分側の事情や相性として整理すると話しやすくなります。
本音を詳しく話したくないときはどうする？
「何が合わなかった？」と聞かれても、本音を細かく話したくないことはあります。
その場合は、理由を追加し続けるのではなく、一定のところで線を引いて構いません。
たとえば、
「詳しい部分までお話しするのは控えたいのですが、実際に働いたうえで長く続けることは難しいと判断しました」
という言い方があります。
また、
「特定の誰かや一つの出来事が理由というより、自分自身の適性や今後を考えて決めました」
と伝える方法もあります。
退職理由を詳しく言いたくない場合は、関連記事の「試用期間で退職理由を詳しく言いたくないときの伝え方」も参考にしてください。
さらに問い返されたらどう答える？
上司によっては、一度答えてもさらに質問してくることがあります。
ここで毎回答えを増やしていくと、退職理由の説明が長くなりやすいので、返答の軸を決めておくと安心です。
「具体的にどの仕事が合わなかった？」と聞かれた場合
業務内容を細かく挙げたくないなら、
「一つの業務だけが理由ではなく、全体として自分の適性との違いを感じました」
と答えることができます。
もう少しだけ具体的にするなら、
「実際に業務を経験する中で、今後長く続けるイメージを持てなかったことが大きいです」
くらいでも十分です。
相手が改善案を出してきても、退職意思が変わらないなら、説明を増やしすぎる必要はありません。
「誰かと合わなかった？」と聞かれた場合
人間関係が理由の一部でも、特定の人を挙げたくないなら、
「特定の方との問題というより、職場全体との相性を含めて考えた結果です」
と返せます。
さらに聞かれた場合も、
「個人名を挙げるようなことではなく、自分自身の判断です」
と線を引く方法があります。
退職時に誰かを批判することが目的でないなら、無理に詳細まで説明しなくても構いません。
「改善すれば残れる？」と聞かれた場合
仕事内容や環境の話をすると、
「そこを変えれば続けられる？」
と聞かれることがあります。
退職意思が固まっているなら、
「お気遣いいただきありがとうございます。ただ、条件の一つだけが理由ではなく、総合的に考えて決めたことなので、退職の意思は変わりません」
と返すことができます。
ここで「少し考えます」と答えると、まだ交渉の余地があると受け取られることがあります。
引き止めへの返し方は、関連記事の「試用期間で『もう少し続けてみたら？』と言われたときの断り方」（準備中）も参考にしてください。
「会社に不満があるの？」と聞かれた場合
「何が合わなかった？」という質問から、
「会社に不満があるの？」
と話が進むこともあります。
不満があったとしても、それを全部伝える必要はありません。
たとえば、
「何か一つの不満が理由というより、自分との相性や今後を考えて判断しました」
「会社への不満を伝えたいというより、自分自身の今後を考えた結果です」
と返す方法があります。
この言い方なら、相手を否定せずに退職理由の説明を必要以上に広げずに済みます。
避けたい答え方
「何が合わなかった？」と聞かれたとき、焦って答えると、意図せず話が大きくなることがあります。
特に次のような答え方には注意しましょう。
「全部合いませんでした」
短くてわかりやすいように見えますが、相手を強く否定する印象になりやすい言い方です。
詳しく話したくない場合でも、
「自分との相性を考えて、長く続けることは難しいと判断しました」
くらいにした方が会話を進めやすくなります。
特定の人の悪口を並べる
人間関係が理由でも、
「○○さんが嫌で」
「上司の言い方がひどくて」
と話し始めると、退職の話ではなく事実確認や人間関係の相談に変わることがあります。
伝える必要がある事情なら別ですが、ただ円満に退職したいだけなら、個人名を出さずにまとめる方法もあります。
理由を毎回変える
質問されるたびに、
「仕事内容です」
「人間関係です」
「家庭の事情です」
と理由が変わると、相手からさらに確認されやすくなります。
詳しく言いたくない場合こそ、
「自分との相性」「今後の働き方」「総合的に考えた結果」
など、自分の中で一つの軸を決めておくと話がぶれにくくなります。
相手を納得させることより、退職意思を伝える
退職を伝える場では、
「上司が納得するまで理由を説明しないといけない」
と感じることがあります。
しかし、理由を長く説明したからといって、相手が必ず納得するとは限りません。
退職意思が固まっているなら、
「ご理解いただけるよう詳しく説明する」
ことより、
「自分は退職する意思を決めている」
ことを伝える方が重要です。
たとえば、
「詳しい理由は控えたいのですが、退職の意思は変わりません」
と伝えることで、会話の軸を戻すことができます。
「もう少し続けてみたら？」と言われたら
「何が合わなかった？」への説明をすると、そのまま、
「まだ慣れていないだけでは？」
「もう少し続ければ変わるよ」
と引き止められることがあります。
その場合は、
「お気遣いいただきありがとうございます。ただ、自分なりに考えたうえで決めたことなので、退職したいという意思は変わりません」
と返せます。
理由についてさらに説明するのではなく、退職意思に話を戻すのがポイントです。
詳しい返し方は、関連記事の「試用期間で『もう少し続けてみたら？』と言われたときの断り方」（準備中）で紹介します。
まとめ｜「何が合わなかった？」には自分との相性としてまとめてもいい
試用期間で退職を伝えると、
「何が合わなかった？」
と聞かれることがあります。
そんなとき、本当の理由をすべて細かく説明する必要はありません。
仕事内容なら、
「実際に経験して、自分の適性との違いを感じました」
職場環境なら、
「実際に働いてみて、自分との相性に違いを感じました」
働き方なら、
「想定していた働き方との違いがあり、長く続けることは難しいと判断しました」
といった形でまとめることができます。
さらに聞かれても、
「一つの理由ではなく、総合的に考えた結果です」
と線を引くこともできます。
大切なのは、相手を納得させるまで説明することではなく、退職理由を必要な範囲で伝えつつ、自分の意思をぶらさないことです。
関連記事
- 試用期間で辞めたいとき上司にどう切り出す？最初の一言から返答まで解説
- 試用期間で退職理由を詳しく言いたくないときの伝え方
- 試用期間で「もう少し続けてみたら？」と言われたときの断り方（準備中）
- 入社1週間で辞めたいとき上司に何て言う？（準備中）
- 入社1か月で「辞めるのは早すぎる」と言われたときの返し方（準備中）
